梶川貴子のつれづれスパ日記：ウェルネスアリーナ

日本の恵み

中身を作るプロセスは、実はずっと前から始まっていました。

まだ何を作るか決めていないタイミングで、基剤を試させてもらったり、面白い素材の話を聞いたり。今、日本には本当に多くの材料が溢れているし、”＊＊に効く”の素材ブームも、産地ブームもあります。

そんな中、ようやくチャクラの考えがまとまってきました。そして、たまたま、ホテル開業プロジェクトで訪れる機会が多くなった四国で、東京では見かけることの無い柑橘を手に取る機会が増えてきました。

こうなってくると、またまた私の無茶ぶりが勢いを増します。そんな我儘いっぱいのリクエストを受けて止めてくれて、”絶妙なブレンド”に仕上げてくれたのが、高野なるさん。やっぱり彼は天才です！全国飛びまわって、作り手の想いのこもった、こだわりの素材を集めてくれました。

同じラベンダーでも、和の品種はヨーロッパとは香りが違いますし、英語に訳すとペパーミントになってしまう和薄荷は、別物です。そして、今回、”え～っ日本でも採れるの？”と大きな声を上げてしまったネロリ（しかもオーガニック）などなど、本当に奥深い。ブレンドしてみると、とっても優しい香り。やわらかで、ほんわかしていて、これが日本の恵みの香りなんだなあ、と改めて”風土”について考える機会となりました。

そして、何度も行き来する容器の数々、何せ、一気に１２種類を開発していただいたので、サンプルの数も半端ではありません。おまけに、スケジュールがかなりタイトですし、容器の印刷に商品スペック確定を間に合わせる必要もあります。綱渡りの連続で、出張先まで送ってもらって、急遽広島で試したり、週末事務所に取りに来て、ずっと自宅で試したり。１日３回お風呂に入って、カサカサになりました・・。

その何十分の一がコレ。

 

え～っと、この作業、しばらくはやりたくないです。（笑）

 

パッケージデザイン

ALL THAT SPA　のクリエイティブディレクションは、キギさんにお願いしました。パッケージデザイン、ギフトボックスや商品を入れる袋類、それにパンフレットを含む全てです。

スパのトリートメントのこと、チャクラのことなど、スパにお見えになるお客様のことなど、色々お話しました。日本の色について感じること、最近着物の染色がすごいな～と思うんですよ、といった趣味的なことまで（笑）

そして出てきたデザイン提案。最初は紙ベース。最初の提案なのに、完成度むちゃくちゃ高し！！あ～もう幸せ～。

 

プレゼンを受けた瞬間から、嬉しくてドキドキ。キギさんのデザインには、透明感とトキメキがあります。商品の背景には、色々なロジックがあるけれど、ゲストには、理屈抜きに好きになってほしいと思っているので、第一印象はとっても大切。

紙巻きを、何度も机に並べては、うっとり眺める日々が続きました。

でも、その後に大変な壁ありです。この絶妙なグラデーションをチューブに印刷するのは、かなりの難題らしく、色校が行ったり来たりするプロセスが続きました。色んな代替案を提示されましたが、ひとたび気に入ると頑固にこだわるのが私の性格。

”何が何でもこのデザインでチューブ印刷してほしい！”　かくして、またまた行ったり来たり。

そしてようやく、工場立ち合い（実は工場を変更して２回目）。朝から皆で工場にお出かけ。立ち合い→ＯＫ→印刷の工程を繰り返し。サンプルが上がってくる度びに、走る緊張。”このサンプルでＯＫ”という声がかかるたび、工場のスタッフの方から”はあ～っ”と安堵のため息。

何度か印刷立ち合いしていますけど（飲料の缶とか）。ここまで工場に出向いて立ち会ったのは初めて。その時の商品は、２４００万個が初期出荷量でした。そして今回は９,０００本。はっきり言ってとっても小ロット（うちにとってはとっても多いけど）

キギの皆さん、売れっ子でとっても忙しいのに、この少ないロットのパッケージでも、一つ一つ丁寧に立ち合いをしてくれるんだなあ、と、とっても感激しました。

そんな愛情たっぷりの手間暇をかけてもらって、パッケージはようやく完成に向かいました。

色の力 ～チャクラを取り入れる～

色の力は偉大です。無意識の中、目に飛び込んでくる色で、ワクワクしたり、心静かになったり。

”赤”とか”青”など、１２色パレットの色では表現しきれない、国ごとの色のニュアンスもあります。チベット密教の国に行くと、その色の鮮やかさに異国を感じることがあり、一方で、日本に戻ると、何とも言えない曖昧な色に、ほっとする自分を感じます。

以前にも、このブログで紹介した本ですが、中国から渡ってきた色が、日本の色に変わったのには、この国の湿度が影響していると解説されています。面白いことに、唐の時代の色がはっきりした原色なのに対して、時代が進むと、曖昧な色やぼかしの表現が増えていくことに気付きます。

ALL THAT SPA OSAKAのトリートメントルームが７部屋に決まったとき、チャクラの色を取り入れてみたいと思いました。でも、単にチャクラ色を英語名称にしてもつまらない、日本の色の名前をつけたいと思って、考えた結果が、今の部屋の名前です。

赤～Rose Red～紅（くれない）、オレンジ～Marigold～山吹（やまぶき）、黄～Canary～菜花（なのはな）、青～Turquoise Blue～浅葱（あさぎ）、藍～Lapis Lazuli～瑠璃色（るりいろ）、グリーン～Evergreen～常盤（ときわ）、紫～Iris～菖蒲（あやめ）

暖色の赤から始まり、寒色の紫で終わる流れですが、その転換の色がグリーンです。チャクラでは、これがグリーンとピンクとされており、愛情のチャクラとされています。大阪のスパでは、カップルルームが一部屋ありますので、その部屋にTOKIWAと名付けました。緑にも色んな表現がありますが、永遠の愛を感じてほしくて、英語ではEvergreen, 日本語では常盤と表現してみました。

ベッドセッティングにも、この色の考え方を取り入れています。

 ベッドに置かれているガラスアートは、富山ガラス工房の作家さんの手によるものです。

エントランスにも、７つ飾ってあります。

エントランスの７つのアートボックスにも、チャクラをテーマにした作品が並んでいます。

大阪の開業プロセスの中、実は私が一番時間を使ったのが、この色を取り入れること。実は私にとって、窓の無いスパを手掛けるのが初めてだったため、どうすればゲストにエネルギーを感じてもらえるか、かなり悩みました。

開業準備の実務作業山積みの中、最後の力を振り絞って生み出したネーミングです。本当に頑張ったことって無駄にならない！この時のアイディアが、今回の新商品につながりました。

 

 

 

日本発のオリジナルスパコスメを作るということ

私が、仕事としてホテルスパに関わるようになったのは、北海道のウィンザーホテル洞爺の開業がきっかけです。早いもので、もう１５年になります。

この頃の日本のホテルは、海外の一流をいち早く導入することが主流でした。ウィンザーにも、ミシェル・ブラス、エリック・カイザー、ジェラールミュロなど、フランスの食ブランドが勢ぞろいしていました。ブラスの素材への姿勢、カイザーの徹底した職人気質など、勉強になることは山のようにありました。日本人のゲストは、海外にいかずして、フランスの一流を食することができると、喜んでくださっていたと思います。

スパは、スクラブなどに北海道の素材を使用しつつ、ジュリーク、デクレオール、ソティス、アルゴテルムなど、これも海外ブランドを揃えました。これもまた、”北海道でこんなトリートメントが受けられるなんて！”とご好評いただいたと思います。

でも、海外のホテルショーケースに出ると、必ずしも高い評価は得られません。”借り物だらけだね”そう酷評されたのも事実です。

その後、日本にも、海外の５つ星ホテルが進出してくるようになりました。和の建築要素を取り入れ、日本の職人に敬意を払って起用し、そしてスパのトリートメントにも”和”を取入れようとします。面白いことに、日本のホテルチェーンは、海外ブランドに”日本初”を求め、外資は、日本で文化や工芸の専門家を探そうとします。

大阪にALL THAT SPA OSAKAを開業するとき、ホテル側から提示されたのは、" In the know"という考え方でした。せっかく日本に開業するんだから、南の島やスイスの山奥のものは要らないと思うよ、とアドバイスを受けました。スパのコンセプトを話し合う中、２つの新製品を入れることにしました。一つは、フランスの最高級スパコスメ、THEMAEを導入すること。茶文化に敬意を表して開発された商品は、すでにフランスや中東で高い評価を得ており、ジェットセッターの間にも愛用者が多いことで知られていました。そして、もう一つは、オリジナル製品を作ってみること。しかもフェイシャルの。

このフェイシャルラインには、日本の素材と技術を詰め込みました。米と桜。保湿と抗糖化。スイス系のアンチエイジングコスメなど、あらゆる商品を使いこなすゲストが、５本１０本とまとめ買いされるようになりました。もちろん、海外からのゲストにも好評です。この化粧品の導入に併せて、整体の考えを取入れた手技を開発しました。この商品と手技が、国内外のスパフリークに、高く評価されたことは、大きな自信になりました。

試行錯誤を重ねて、今回は、ボディ製品を作ってみることにしました。とても長い時間がかかりましたが、その分、じっくり学び考えることができました。”五感”とか”ホリスティックケア”という言葉の意味も、実感しながらプロセスを踏めたと思います。

ずっと気になっていた”借り物だらけだね”という評価に対する、私なりの答えの始まりです。

 

 

 

 

 

到着しました！

ALL THAT SPAの新製品、第一弾が到着しました。”11月2日到着予定”とご連絡をいただいていたので、朝からソワソワ。

宅急便やさんが到着！早速開梱。

この後、検品も兼ねて試してみました。

つるつる、しっとり、そして極上の香り！！

ああ、作って良かった～。

 

昭島合宿

久しぶりに、昭島で合宿をしました。

今年は  ALL THAT SPAのリニューアルが、メインテーマです。スパの運営をする組織にとって、オリジナル商品の導入は、一大イベントです。

商品知識を学ぶことはもちろんですが、手技の開発やトレーニングも必要になってきます。これを機に、これまでの手技で見直しが必要な部分を直し、新人でも理解しやすいようにマニュアルを整え、と準備することが山のようにありました。

商品開発にあたっても、質感や香りなど、毎回サンプルを現場で試し、セラピストの意見を反映させながら改良してきていますので、このプロセスにも１年以上かかっています。ようやく到達した製品導入。商品開発～パッケージ・デザイン開発～手技開発の３つのチームが、密に連携して進んでいくのが、”アリーナ”たる所以です。

今回の合宿では、ゲストに、商品開発のパートナーであるファインドニュースの高野なるさん、パッケージや商品パンフレットなどのコミュニケーション関連一式の開発のパートナーであるキギ＆チームにもご参加いただきました。

私自身、理由と想いがあってこの商品を作りましたし、開発にもデザインにも、それぞれの強い想いが込められています。日本発のスパコスメとして、稀少な原材料が使用されており、その産地は全国におよびます。その原材料であるハーブを作ってくださっている方たちの想いも、込められています。

その想いを届けることができるのは、セラピストだけです。

セラピストがゲストを想う気持ちと、この商品に込めた想いが一つになりますように。そんな願いを込めた昭島での３日間でした。

アウトドアヴィレッジのオープンで、ますます魅力的になった昭島。朝は散歩を楽しむスタッフが多かったようです。（もちろん私も！）いつものように温かく迎えてくださった、フォレストイン昭和館のホテルの皆様、本当に有難うございました！