梶川貴子のつれづれスパ日記：ウェルネスアリーナ

五感を磨く

友人がFBにある食体験の投稿をしていました。「味、内装、器、接客のどれも良い店だったけれど、音楽がめちゃくちゃで、心地よく無かった。料理も、あるレベルを超えると、味そのものが占める要素は下がるのではないか？」という指摘です。ちなみに、金融関係の男性で、芸術畑とかクリエーターという訳ではありません。MBA留学・起業・ファンド関係・ビジネスカンファレンス登壇多数、というタイプです。

こういうタイプの人でも感じる事なんだ、と勉強になりました。ふむふむ。そのご友人たちの投稿も面白い。ホテルにとっては、大切なお客様カテゴリーなので、絶好のリサーチ機会です。

そう言われて考えてみると、私が行く店では、音楽が流れていない事に気づきました。客同士の会話、お店の人との会話で十分なんだと思います。以前は、フレンチレストランで、クラシックの生演奏をするところもありましたが、このところあまり見かけません。

味＜設え、なのではなく、味を追求する中で、設えのレベルも自然と上がっていくものなんじゃないかと思うんです。そこに気づかない店は、いくらPRに力を入れていても、どこか雑さが残り、結局生き残れない気がします。

フランスでミシュラン1つ星をとった日本人として、注目されている若手の料理人がいました。フランスと日本を行き来して、メディアにも多数登場し、注目を集めていた方です。何度かお店にも行きましたし、友人で応援している人も多かったので、パーティにも何度か行きました。が、どうしても気になったのが、洗面所の花が造花だったことなんです。しかもずっと同じ花。何年も同じなので、花弁も相当汚れていました。で、ハンドウォッシュは、「キレイキレイ」です。料理自体も、何となく繊細さが無い印象だったので、誘われれば行くけど、自分から敢えて行く、という感じではありませんでした。日本のお店はすでにありません。

コロナ禍にあっても、人気店はずっと人気店です。骨折していても頑張ってお出かけした「かんだ」はその筆頭ですが、料理はもちろんのこと、器とその扱いが本当に素晴らしい。いつ行っても、その丁寧さに心地よさを覚え、幸せな気持ちで店を後にすることが出来ます。このレベルをずっと続けていることも凄い。

フレンチもイタリアンも良い店は多くありますが、調理場と客席が独立している分、チーム力が問われます。

かんだ、いしかわ、とミシュラン3つ星をずっと連続して獲得しているお店は、ご主人がカウンターの向こうにいて、全体に目配せをしています。その目配せを、スタッフが感じ取り、動きます。五感の伝播という感じ。

こだわりのある和食屋さんの場合、器や花材を支える職人さんがいます。いい器だなあ、と思って眺めていると、たいていは、「＊＊さんに焼いてもらった」という答えが返ってきます。型が必要になる磁器に比べ、手びねりやろくろで作る陶器の方が、小回りもこだわりも効き、より料理に合った器を作りやすいのだと思います。

料理屋さんにもチェーン店とこだわりの店があるように、スパにも同じレベルの差があります。チェーン店の便利さや手軽さはもちろんその価値がありますが、五感を満足させる顧客層が増えていることもまた事実。

その感性や、期待感に応えられているか、改めて考える機会になりました。

 

 

オリンピックに見る日本の”おもてなし力”

もうすぐ北京オリンピックが始まります。

早くも話題になっているのが、選手村のベッド。”大きくて電動で、ふかふか。東京オリンピックのような段ボールじゃなくて良かった”という投稿が日本では物議をかもしています。

日本の段ボールベッド、画像はこちら。

段ボールは、その後廃棄しやすくエコ対応で耐久性はある、マットはエアウェーブで体に良いよ、と組織委員会は主張していました。が、この写真を見て、がっかりした人も多かったのではないでしょうか。自分が宿泊するホテルに、このベッドが入っていたら・・・、はっきり言って気分は下がります。エアウェーブも、人によって合う合わないがあるので、本当に固くて眠れなかったという選手も実際には居たと思います。

エコ対応とはいえ、実際には相当経費がかかり、汎用品のベッドとリネンを入れた方が、コストは数分の一になったとの話を、関係者から聞いたことがあります。

そう考えると、コストはかかる、ゲストは喜ばない、という納品業社以外は喜ばないことをしてしまう、それが東京オリンピックでの”おもてなし”でした。東京オリンピックで終わらず、こうやって先々のオリンピックでも笑いものになる事を思うと、開会式だけでなく、本当に日本のイメージダウンに大きく寄与してくれた大会でした。おもてなし＝以って為すの意味もあるので、相手が喜んでくれなければ、単なる自己都合＆自己満足です。

今年の年明け、茶道各流派の初釜式の様子が報道されました。

これは、裏千家での初釜の様子。珍しくも立礼です。茶道といえば、座敷に正座している様子が一般的ですので、もっとも正式な場である初釜で、立礼はちょっと意外でした。感染対策、お越しになる方の体調など配慮なさっての事だったのでしょう。

さて、この立礼。略式ではなく、正式な作法です。江戸時代から明治時代に入り、様々な文化様式が見直されました。皇室が正装を洋服に変えたのも、この時期ですし、化粧では、お歯黒が禁止されました。外国人から見て、”野蛮人”に見えないよう、様々なお触れが立て続けに出ています。

そんな中、海外からの要人を迎えて茶会が開催される事になりました。今でもそうですが、椅子での生活が長い方は、正座が出来ません。いくら日本で正式な作法とは言っても、外国人に正座を求めるのは酷なことです。が、多くの茶人は、様式を変えようとはしませんでした。

この立礼式は、裏千家11代の、玄々斎が考案したものです。椅子と机を組み合わせ、茶道本来の点前は崩さないように工夫されています。茶会に招待された海外要人は、大変喜ばれたとのことです。その後、棚の種類は色々考案されていますが、エリザベス女王やダイアナ妃をお迎えした際も、この立礼式で茶会が開かれています。

いくら良かれと思っても、相手が不慣れなものを押し付けては何にもならない。相手あっての”もてなし”だと実感します。

 

 

 

 

冬ごもり読書

冬ごもり中なので、話題の本をアマゾンで購入。

李王家といえば、紀尾井町のプリンスホテル敷地にあるアレ。

https://www.tgt-kioicho.jp/facilities/akasakaprince.html

この本を読んで、ようやく謎が解けました。

まるで目の前に登場人物が存在するかのようにイキイキと描かれていて、引き込まれます。林真理子さん、本当に上手。イキイキぶりに、フィクションかと思いがちですが、巻末の参考文献リストを見ると、相当に調べた上で書かれた本であることがわかります。

明治時代から戦後にかけての様子が描かれていて、江戸時代からの大名の子孫、皇室、皇族、維新で功を成した人々の子孫たちの関わりが人間的で面白い。この本を読んで、ここ数年の皇室ネタを振り返ると、その根本が理解できると思います。ちなみに、最近話題になったティアラの事も出てきます。この物語の時代は、御木本に発注していたようですが、明治時代には、日本では作れなくて、パリに発注していたと描かれています。鹿鳴館時代の流れなので、個人的にはティアラなんて不要じゃないかと思うんですけどね。

さて、この時代のちょっと前が、江戸時代から大正時代にかけて。

冒頭部分で、公家と武家の関係、京都と江戸の関係が描かれていて、これもまた興味深い。こちらは、公家と武家、それに新興の明治の大臣たちが登場します。

江戸の終わりから第二次世界大戦敗戦まで。世の移り変わりを一気に見た思いです。ワイドショーを見るより、はるかに面白い。

 

 

リハビリ中

昨日定期健診で通院でした。体重の1/3の荷重をかけて良いことになり、松葉杖を使って練習。1/3荷重って、どうやって決めるんだろうと思っていたら、体重計で測るんですね。大体このくらい、という体重の掛け方を感覚で覚えるんだそうです。結構難しい。

時間が経てば骨が出来て歩けるわけではないようなので、マッサージとかストレッチとかは必須とのことでした。普通に歩くって大変！

ギブスが外れてから、毎日時間を決めてマッサージしていますが、バームがとっても役立ってます。

ベッドの上にタオルを広げてせっせとマッサージするので、オイルがこぼれる心配もなくて、肌馴染みが良いのはとっても助かります。こんなところで役に立つとは！

マッサージしつつあちこち引っ張って、可動域を広げることの繰り返し。

デスクワークで座ったままの時間が長いと、骨折した方の足は、お餅みたいに膨らみます。これが本当にわかりやすい。休憩しつつ脚を伸ばしてむくみ取り。荷重が進めば、少しは解消するとは思うのですが。ギブスが取れれば割とすぐに歩けると思っていた私でしたが、そういうものでもないらしく、まだまだ我慢の日が続きそうです。

2月の外出予定も、この調子だと諦めてオンラインかな、と思っていたところ、”感染拡大で打ち合わせがオンライン会議になりました”との連絡が相次いでいます。いつもなら、ええ～っ！と思うところですが、ちょっと助かるなあ、という気持ちも。

冬ごもり長し。

 

 

バリアフリー

入院や手術をした方であれば、皆さん同じような体験をなさっていると思うのですが、私も人生初骨折で生活が一変しました。

気づいた良い点と悪い点がそれぞれ。

まず、良い点としては、公共交通機関の方々、それにタクシーの運転手さんたちが本当に親切！富山から東京に戻る際、松葉杖しか無い状態だったのですが、事前に連絡すると車椅子を用意してサポートしてくださいます。乗り込む際は富山駅で、そして富山駅から東京駅に、乗車情報を連絡してくださるので、松葉杖で何とか社内を移動すると、車椅子で構内を移動できます。これは本当に有難かったです。次はタクシー。乗りやすさと車椅子を考えて、ジャパンタクシーに乗るようにしているのですが、乗り降り、車椅子の積み下ろしまで、本当に親切で丁寧。そういう動線や設計、トレーニングまで考えてられての事だと思いますが、それにしても本当に素晴らしい！

一方で、悪い点。それは町。まずは歩道。一見スロープになっているように見えても、車道と歩道の間の段差が結構あり、その段差故に、車椅子を自力で上げていくのは不可能です。誰かに押してもらい（それもかなり力がいる）勢いを付けないと超えられない段差。車椅子をダスキンでレンタルした後、近所ならこれで行けるね、通院も一人でOKかも、などと思っていましたが、とんでもない！通院中に再び事故に遭いそうです。宅急便などを運ぶ際には、役に立ちそうなスロープなのですが、体力が無い、スピードを出せない人が使うには、なかなかにハードルが高いです。

自宅療養をする中、ギブスが取れると入浴可になるのですが、お風呂の形状によっては、これもなかなか難しいんだろうな、と感じます。段差があったり、床材が滑るお風呂の場合、シャワー用の椅子を勧められます。我が家の場合、たまたま去年お風呂をリフォームして、こんな感じになりました。

リフォーム前は、ベンチの場所が棚と水栓になっていて、これはこれで便利だったのですが、最近のモデルは、ベンチタイプが主流と言われたので、これにしました。正直、あまり深く考えていなかったのですが、これはとっても助かってます。ベンチに座りつつ、身体を移動させればそのまま浴槽に入れます。（片足は使えるので）おおっこの動線、良く出来てる！と感動ものでした。あと、ドア部分にも段差が無く、水を防ぐ仕切りがゴムなんです。これもとても良く出来てます。

加えて、床が本当に滑りにくい。

私はもともと、お風呂の床が滑るのが苦手で、バス回りの商品を作る際も、”床が滑らない事”をとても重視します。それはやっぱり、自分自身が危ない目にあったことがあるからなんです。

高級ホテルは、高級素材に凝ったデザインを好む場合があり、歴史あるホテルの浴室はほとんどが大理石です。日本でも、バブル期に作られたホテルの多くは、”バスルームは最高級の大理石”が売りでした。欧米仕様がアピールポイントなので、浴槽のへりがとっても高い。これで何度危ない目に遭ったことか・・。滑る、スイッチ遠い、高い、寒い、と旧式のホテルの水回りには良い思い出がありません。あと、コワかったのが、大江戸温泉の床。何を勘違いしたか、お風呂の床材が”木”江戸情緒を出したかったのか、あっちもこっちも滑る木。インバウンド向けの施設になったので、その後行くことはありませんでしたが、あのツルツル床の印象は強烈でした。

と言った経験もあり、今回のお風呂、床材は”一番滑りにくく、乾きやすい”を条件に選びました。これはもう大正解。

メーカーは、ユニバーサルデザインやバリアフリーに力を入れているそうで、素材や什器も、”いかにも”ではなく、さりげないデザインで機能充実、といったものが増えているようです。

本当は、もっと力を入れて欲しい、病院や公の部分が遅れているのが問題なのですが、民ではどんどん進んでいる対応。何とか早急に改善して欲しいです。こういう時に、いつも思い出すのは、20年以上前に女医さんたちと視察に行ったメルボルンのこと。在宅介護をしているお宅に伺い、実際の状況を見せていただいたのですが、とても良く考えられていました。ご自宅は、段差が無いように要所要所にスロープや手すりが付けられています。これだけではなく、通路の確保、家具の配置、スイッチ位置などを、設計士と何度も話し合って改善を繰り返すとのお話がありました。ちなみにこれらのリフォームは、ほとんど公的補助でカバーできるそうです。私がお邪魔したお宅は、ご夫婦で暮らしておられ、物が少なくすっきりしていたのですが、相当物を整理して、数年かけて住みやすくしたとのお話を伺いました。お茶を淹れてくださったのは、車椅子生活のご主人の方だったのですが、お茶、クッキー、カップ類は、手に取りやすいところに常備してあるんだそうです。オーストラリアは、イギリスの生活習慣が残っているので、午前と午後のティータイムをとても大切にしています。カップは素敵なデザインでしたが、割れない素材のマグでした。街中も、車椅子の方でも散歩が出来るよう、スロープの段差が無いように、絶えず修繕しているとのお話でした。

今は、骨折で一時的に歩けない状態ですけど、いずれ皆年を取る。誰かに優しい社会は私にも優しい社会なんです。社会のシステムを見直すことはもちろんですが、素材やデザインに知恵を絞ることで、まさにバリアを感じさせないライフスタイルを築くことが大切なんじゃないか、と思います。そういう意味で、デザイナーの役割ってとっても大切。加えて譲り合いとか助け合いとか、ココロのバリアフリーも。

 

 

 

フットリチュアル

ウェルネス・アリーナのスパでは、ボディでもフェイシャルでも、フットリチュアルからスタートします。

この写真は、京都嵐山のMUNI SPAのプレゼンテーションです。能作さんにオーダーでして作ってもらった、錫100％の桶を使います。ここにオリジナルのソルトやバスオイルをいれて、まずはほっと一息。軽く足を触らせていただき、むくみや張りの状態から、体調を把握していきます。

この頃は、フットリチュアル無し、一部のメニューにしか付いていない、といったホテルスパも増えてきていますが、私はこのプロセスが、スパのスパたる由縁だと思っているので、こだわりをもって、メニュー開発をしています。

この瞬間に笑顔になられるゲストも多くおられます。”お姫様になったみたい””殿様みたいだな”というお声も聞きます。

私自身も、ただ単純に大好きなこのフットリチュアル、骨折したことで、ちょっと見る目が変わりました。

昨年の骨折から約1ヶ月、手術から25日目の今日、無事ギブスから解放されました。とはいえ、まだ体重はかけられないし、リハビリはこれからのスタートです。リハビリルームで、まずは今の可動域を確認してカルテを作成します。その後、”温浴治療に移動です”と言われ、片足をお湯につけてジェットバスでほぐす治療に進みます。お湯の中で動かしてみて～（いやまだ痛いです）という10分間が終わり、タオルで足を拭いて、またリハビリベッドに移動し、再計測。

いやいや、10分お湯につけたぐらいじゃ変わらないでしょ、と思っていたのですが、変わってる！！これにはビックリ。

これから、定期的に病院のリハビリに通うのですが、自宅でのケアについてのアドバイスも受けました。傷の治りは順調なので、①お風呂にゆっくり浸かって、静かに足の指先をストレッチする②皮膚が固くなっているので、オイルやクリームでマッサージするを日々行うように、との話がありました。機能改善が第一歩なので、体重をかけるのはその後とのこと。疲れてお風呂に入れなくても、足湯＆ストレッチは必ずね、だそうです。

ちなみに、私が骨折しちゃったよ、、と社内で連絡した際、”自宅までマッサージしに行きます！”とメールをくれたスタッフがいました。いやいや、そこまで甘えられないよ～と思いつつ、本当に嬉しかったです。やっぱりセラピーの基本は、弱っている相手を想う気持ちだなあ、としみじみ。

骨折自体は、本当に痛くて不便で、楽しいことも出来ずに寂しいこともありますけど、助けてくれる人、心配してくれる人の気持ちを受け取ることができ、そのことで、あまり落ち込まずに過ごすことが出来ています。

色んな気づきがある療養ライフ、今日はフットリチュアルの素晴らしさを感じた日です。

骨折療養中

新年あけましておめでとうございます。

つつがなく年の瀬を迎えられると思っておりましたが、年末に交通事故に遭い脱臼骨折をしてしまいました。もともと大の痛がりなので、激痛を感じつつも、”捻挫だろう”と思っていたら、そう簡単ではなく、まずは緊急入院。脱臼をゴッドハンドの技で治してもらい、ギブスで終わりかと思っていたら、しっかり手術の運びとなりました。（富山で緊急入院⇒東京に移動⇒紹介してもらった病院で手術、入院の流れ）

24日が手術、麻酔がさめて目覚めたときに撮影したのがコレ。

この後、しっかりしたギブスに交換され、現在自宅療養中です。（関係者の皆さま、諸々ご迷惑をおかけしてすみません・・・）

負傷して不自由なときだからこそ、感じる事も色々。

まずは病院。自宅近所の総合病院での手術・入院なのですが、これがなかなか大変でした。ドクターは若くてとても優秀。説明はわかりやすいですし、手術も安心して受けられました。が、問題はそこから。患者情報があまりシステム化されていないらしく、看護師さんがシフトで入れ替わる度に、すべてこちらが説明する必要があったんです。いやそれ、10回ぐらい説明しましたよね、みたいな感じ。眠くて痛いときも、都度起こされるのには参りました。人によって言う事も違う、やっていい事と悪い事も違う。リハビリをどのタイミングでするのかも違う。むむ・・・。かつ、なぜか”先生来ました～？先生何て言ってました～？”なぜにドクターと話してないの？と疑問と不安の日々。

看護婦さんのレベルのバラつきもあり、快適な状態に整えてくれる方もいれば、夜の見回りの後、電気付けっ放しで居なくなる人も。動けない状態だと、自分で消す事も出来ず、明るすぎて眠れない夜もありました。で、翌朝、”良くお休みになれましたか？”と聞かれると絶句してしまったりして。人が少ないとは思いませんでしたが、割と仕事途中でいなくなって、そのまま放置されることが多かったので、患者のことを忘れちゃうカルチャーなのかも。

という経緯もあり、これは早く退院して自宅療養にしないと、却って体調悪くなっちゃう、と思い、自立の気持ちがムクムク。多少痛くとも、車椅子を使って自分の事は自分で出来るように早めに訓練しました。そうなってくると、車椅子で動く際のバリアフリーがとっても気になってきました。スペースはもちろんなのですが、手すりの位置、滑らない素材、スイッチ類が手の届くところにあるか、などなど、不自由を感じる点満載です。病院なので、バリアフリーが原則のはずなのですが、このスイッチバラバラ感が、すごーく気になりました。カーテンも、灯り類も、リモートスイッチにまとめていれば、便利で安心感あるのに。

他人事だったことも、自分が不自由な状態になると、気になることとか、反省すること、たくさんありました。とにもかくにも、相手の立場になって考える、という事に尽きます。

入院予定を大幅に短縮してもらい、自宅に戻って年末年始を過ごしました。いつものようなお正月ではないものの、それでもお家で過ごせるのは、とっても有難い。

1月の予定の多くはキャンセル、リスケ、リモートに切り替えていますが、唯一変更しなかったのが、かんだでのお食事。松葉杖で何とか行けるのではないかと頑張ってみました。松葉杖に驚かれたものの、皆さんにサポートしていただき、お食事スタート。”蟹を食べる直前で事故に遭った”と話をしたところ、特別にこれを作ってくださいました。

錦糸卵の下には、ぎっしり蟹。献立の中に、雄と雌の蟹の両方が入ってました。”リベンジできたかな？”と神田さんの粋なはからい。さすがです！！手術後、初の外出だったので、不安な気持ちもありましたが、とっても元気づけられました。このあたりから、自宅では完全仕事再開。

まだギブス装着中で、普通に歩けるようになるには、時間がかかりますが、しっかり治していきたいと思います。この間に感じたことは、忘れずに何かに活かしたい。

 

今年の漢字

2021年末、　今年の漢字が発表されました。今年は「金」！

オリンピックの金メダルとか、諸々補助金を巡る「金」とか、いくつかの意味合いがあるとのことです。

コロナ収束が見えてきて、経済活動が活発になってくると、この「金」が動き出します。日本のホテルを中心に不動産売却の報道が続くように、買い手の動きが活発になってきました。そして、今や主役は、銀行ではなくファンドです。

私が関わっていた2000年代前半は、まだまだマイナーな存在で、ハゲタカと言われることもあり（実際そういうファンドもあります）、関わる人もごく少数でした。が、今や世界的に存在感を増し、投資銀行と肩を並べるようになってきています。実業会社が投資部門を持ち、ファンドを組成している例も多くなってきています。

世の中が必要としたから成長した分野なのでしょうが、私自身は、2回接点を持ったあと、自分にはあまり向かないな、と思って距離を置いています。もちろん、親しい方から頼まれればご相談は受けますし、ご紹介もしますが、仕事として関わることは無いでしょう。

どんな資金も、実業が付加価値を付けない限り、収益を上げることはありません。「金」が栄養となり、それを持つ人が正しく伴走してくれればよいですが、なかなかそう理想的にはいかないものです。ファンドの若いスタッフが、苦労して起業した経営者を追い詰める様子を、何度となく見てきました。20年近く経過しても、あまり状況は変わっていないように思います。ある意味これが本質なのでしょう。

自分で何かを模索し、積み上げていく方は美しく、時を重ねて人生後半は豊かになります。一方で、「金」を中心に価値観を持ち、まるで積み上げている人を道具のように扱う人の縁は細ります。

金メダルのような勝ち負けにも興味が無くなってきた昨今、自分なりのお宝を、探して掘って磨いて、七福神を誘って、笑顔で航海できる宝船を作りたいな、とふと思う年末です。

 

人生後半

ランチもディナーも、ようやく楽しめる雰囲気になった今日この頃、楽しいランチのラッシュです。

先日、ちょこっと年上の方お二人とランチしました。楽しさのあまり、ほぼ最後のお客。（お店の方々申し訳ありません）うちのスパにも来てくださり、ALL THAT SPAの商品も、ずっとご愛用くださっています。いつもフィードバックをくださるので、とっても励みになっています。

お二人は、とても気が合うようで、あちこち一緒に旅行なさっています。コロナの前は海外も。私も以前ご一緒したことがありますが、テキパキさっぱりしていて、とてもスムーズでした。

そんなお二人ですが、数年前まで、超多忙な中でお仕事なさっていました。エグゼクティブウーマンの部類に入ると思います。現役時代は、激務で体調を崩したり、組織の中で悩んだり、家族の介護でこれまた悩んだり、と難しい局面も多々あり、お仕事を続けるかどうか悩まれたこともあったのでは？と思います。

が、そんな荒波を乗り越え、ほぼ引退した今、とっても楽しそう！仕事を通じて知り合った方たちとのご縁（私もそうです）が続いていて、ちょっとした相談に乗ったり、一緒に趣味の時間を過ごしたり、これぞいい感じのご隠居だなーと見ていて嬉しくなります。

現役働き女子たちは、今、色んな悩みの中にいると思います。人間関係、家族のこと、自分の健康のこと。仕事を辞めれば楽になると思う瞬間もあると思います。でも、多分それは解決策になりません。リセットはリセットでしかなく、積み重ねたものを失うことは、人生後半にはとてもキツイことです。

人生後半になって、ようやく「私らしい」時間を持てるんだ、というのが私の考え。前半に「私らしく」とリセットばかりをしていると、毎回ゼロからのスタートになってしまい、肝心なときに自由が無くなってしまいます。

数年先の先輩たちが、私のチャレンジを応援してくださるように、私も数年後の後輩たちを応援したい。そして、年をとること、いずれペースを落とすことは怖くないよ、と伝えてあげたい。

そしてもう一つ。なぜか人生後半は、女性の方が楽しそうなんです。現役中は色々あれど、人生後半が楽しいのがいちばんかと。

将来性のあるお仕事

コロナ禍の影響を受け、ライフスタイルもお仕事も変化の時を迎えてます。

そんな中、米国の労働統計局が、雇用予測を発表しました。雇用者数の見込みと業種別のトレンドが含まれています。それをグラフィックにしたのがこちら。

線より上のカテゴリーが成長業種、下のカテゴリーが衰退業種です。

ざっくり言うと、ヘルスケア、それもホームヘルスやパーソナルヘルスが、成長率の点でも雇用者数の点でも圧倒的。健康関連、圧倒的です。

衰退業種の代表格は、エグゼクティブセクレタリー、諸々アシスタント。ITで代替できちゃいますからね。

いまだ日本では、こういった”事務補助職”の人気が高く、”事務職ならあるだろう”的な発言もよく耳にします。欧米ではこのトレンドが明確でも、ITが遅れていて、男女の仕事の区別がいまだに存在する日本では、起きないかも、などと言われていました。が、コロナで一気に加速しそうです。

あちこちの会社で聞くのが、”秘書いらなかった”説。リモートワークと言われつつも、出勤せざるを得ない社員もいて、少ない人数でもオフィスは稼働している、が、ず～っと灯りが付かないのが、役員フロアと秘書のブース。役員は、オンラインでMTGしているものの、そのMTGのセットアップも、会議主催の社員が行い、ZOOMのリンクを送って終わり。そうすると、本当に秘書の仕事は無い。出張も無ければ来客も無い、本当に仕事が無い。

というわけで、”日本では起きない”という見込みはちょっと外れかも。

医薬だけでない、ヘルスケアのお仕事、これから数十年は確実に発生します。