昨日、本年度初の社内研修を実施しました。現場力が重視される昨今ですが、当社ももちろん例外ではありません。運営をしている事業所の業績を比較してみると、やるべきことをちゃんとできているところは伸び、そうでない状況になってしまったところは落ちる、と非常にわかりやすい結果になりました。景気不景気はほとんど関係ないです。(小さな会社ですから)マーケティングや企画の重要性を再認識すると共に、スタッフ一人ひとりの能力ややる気がいかに大切か、を実感しています。
ウェルネス・アリーナでは、絶えず技術のトレーニングや新しい手技の研修を行っていますが、運営そのものについての研修はあまり行ってきませんでした。それは、まだその段階ではないのでは?と思ったり、かえって現場の負担(ストレス)になってはいけないのでは?と考えたからでした。でも、この3年間、たくましく成長したスタッフからは、色んな意見が寄せられています。であれば、もっと皆で考えて作り上げる組織にする時期が来たのでは、と思って、地味~に資料を準備し続けました。
社内研修の内容も資料も、全て私の手作りです。外部講師をお願いする際は、もちろん専門的な内容ゆえ、資料はお願いしますが、結構細かいところまで詰めます。今回は、全て作成したので、結構時間がかかりました。これまで行ってきたスパアカデミーの資料を流用できるのでは?との気持ちもあったのですが、どうもシックリ来ず、一枚、また一枚と書き直しているうちに、結局全て作り変える結果となりました。
実は私自身は大の研修ぎらい、一般的な”お勉強会”からは逃げまくっていました。社会人向けビジネススクールや、企業研修、大学のセミナーなどで講師として場を持たせていただいている割には、おかしなものです。でも自分が退屈なセッションに耐えられないタイプなので、内容にはこだわりたい!と強く思っています。せっかく時間を使って集うのですから、少しでも”変わる”ことに役立てたい、実効性のあることにこだわりたいのです。との意気込みではありましたが、自己採点としては50点ぐらいかなあ、ちょっと盛り込みすぎたかも・・。
研修後はやっぱり懇親会、昨夜はヘルシー系韓国料理屋に6人で行きました。季節はずれの寒い夜だったので、チゲ鍋はピッタリ!次回も頑張りま~す!